マンションオーナー様のお悩みと弊社対応について、よくある質問を掲載しています。

空室が埋まらない

オーナー様にとって一番大きな問題です。返済、建物維持管理費等の支出は削減することの難しい支出です。その中で収入の部分が予定収入額に達しないことは、マンション経営にとって大きな痛手となります。

まず、弊社では物件調査を行い、地域性、物件の属性、近隣競合物件の募集条件等を考慮し、「リーシングの意見書」(賃料・保証金・礼金等の募集条件)を提案いたします。 「リーシングの意見書」は、95%以上の稼働率を目指すものです。
株式会社アイ・エス・オーの「リーシングの意見書」は他社の行う賃料査定とは、一線を画すものと自負しております。当然に管理委託の中でとり行う項目です。
尚、管理委託の必要のないオーナー様にもご利用いただけるよう、「リーシングの意見書」の作成のみのご相談もお受けいたします(別途作成費用要)。お気軽にお問い合わせください。

家賃集金、経費支払いが煩わしい

弊社が管理委託の中で全てをとりおこないます。
1物件1口座の銀行預金口座を開設し、ガラス張りの収支報告をさせていただきます。詳しくはお問い合わせください。

家賃滞納で困っている

滞納者からの賃料等の取立ては非常に労力を要するものです。特に夜逃げによる未払い等、どう対処すればいいのか分からないケースもあるでしょう。督促から取立てまで弊社が管理委託の中ですべてとりおこないます。

近年増加傾向にある夜逃げといわれる解約通知、契約解除の意思確認のない滞納、退去については、トラブルが続出しております(室内確認から荷物の処分等において)。

例えば、荷物の処分後、賃借人の代理人が来訪し「処分した荷物の中に何百万円もするものがあった」等の苦情を訴え、100万円以上の支払いを求められた等です。

弊社では管理委託契約後のこうしたトラブルには、事前の保証会社との契約で保全いたします。

万が一、現在こうしたトラブルをお持ちのオーナー様には弊社と賃貸トラブル専門司法書士事務所の提携スキームをお勧めいたします。弁護士に委任した場合の約1/3の費用と約1/2の時間で法的処理(執行官による建物明け渡し)が可能です。

家賃滞納者への対応について

入居者、近隣住民からの苦情処理ができない。(うるさい・汚いなど)

うるさい・汚いなど、いずれの苦情も通知者の方は感情的であるケースが多く、突然の何度にもわたる電話対応や現地での対応等オーナー様には非常にわずらわしいものです。苦情対応についても、弊社が管理委託の中ですべてとりおこないます。

管理委託

突発的なトラブルの対応ができない

「水が出ない!」「水が臭い!」「水漏れ!」「電気がつかない」などなど、いずれのトラブルも日頃のメンテナンスにより防ぐことのできるものがほとんどです。その内容は以下のとおりです。

  • 受水槽、高架水槽、ポンプの点検・メンテナンス
  • 排水管の定期的な洗浄(高圧洗浄)
  • 建物防水箇所の点検・メンテナンス
  • エレバーターの保守・メンテナンス(24時間監視)
  • 機械警備会社による24時間監視

弊社がすべての手配をいたします。また、万が一の場合に備え加入されている火災保険についても、保証内容を精査し、実際に給付を受けることのできる内容のものをご提案いたします。詳しくは以下の内容をご覧ください